Гарантии качества от Flower-shop.online
Наши букеты и композиции собирают только опытные флористы из свежих цветов, выращенных в России, Кении, Эквадоре и других странах. Ведущие флористы контролируют качество цветочных компонентов. Поэтому служба доставки цветов Flower-shop.online гарантирует высокое качество сборки Вашего букета.
Если Вам не понравилось исполнение букета, или есть нарекания к качеству цветов, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой контроля качества:
- По e-mail: info@flower-shop.online
- WhatsApp: +7 926 177-84-89
- Или по телефону +7(495)357-27-70
Наши специалисты ответят на Ваше сообщение или звонок ежедневно с 9:00 до 20:00 (MSK).
Мы гарантируем замену букета, если Вы обратитесь к нам в течение суток с момента доставки заказа. Пришлите нам, пожалуйста, фотографии цветов.
Замена цветов
Некоторые цветы, представленных в каталоге Flower-shop.online, – сезонные, поэтому на момент заказа они могут быть недоступны.
В редких случаях наши специалисты могут сделать равноценную замену растений, упаковки или цветов, сохраненяя концепцию букета, его цветовую гамму и стоимость. Наши специалисты напишу Вам о возможных заменах и изменениях заранее.
Конфиденциальность платежей
PayOnline System – процессинговый центр, обеспечивающий безопасность Ваших онлайн транзакций. Эта универсальная мультибанковская система платежей является официальным сервис-провайдером Visa и MasterCard. Пользователь вводит все свои данные только на процессинговом сервере центра PayOnline System.
Компания гарантирует самые проверенные технологии защиты: все данные (Ваши персональные и код проверки) будут передаваться только в зашифрованном виде.
